

質量立企 誠信興企
發布時間:2019-06-10來源:暫無瀏覽:
誠信是企業之本。我公司自 2013年 8 月建成以來,始終堅持內強素質、外樹形象,恪守“信譽第一、客戶至上、誠信經營、爭創佳績”企業宗旨。多年來,在酒業協會的關心幫助下,在園區黨政的正確領導以及各職能部門的鼎力支持下,企業堅持誠信經營、堅守質量的原則,堅持醬香型白酒純糧固態發酵等傳統工藝,保證產品質量,生產經營正常化、規范化。經濟效益也逐步增長,社會信譽度不斷提高,企業得到了長足的發展。 近幾年來, 公司分別于2015年7月榮獲“中國白酒品牌行業百佳卓越品牌企業”稱號,2015年10月,獲得仁懷酒類協會認定的大曲《仁懷市酒業協會團體標準體系》的24家企業之一,2015年12月,參加美國巴拿馬太平洋萬國博覽會100周年慶典精品回顧展獲榮譽獎,2016年5月獲中國酒都百年醬酒品酒會暨國際賽酒會“觀眾品評最佳民酒獎”,獲得貴州省工商行政管理局授予“重合同守信用單位”。在醬香酒都之行活動中,(?注意改正這句)承擔了活動的全部用酒,得到與會嘉賓和同行的好評。
在企業經營過程中,公司的主要做法和體會是:
一、把營造誠信企業作為企業興盛的主要支撐
白酒企業是飲用品行業,關系到消費者的健康甚至生命安全,而企業的產品質量,卻有優劣好壞之分。如果沒有誠信和質量意識,只顧追求眼前的經濟利益,可以以此充好、以假亂真,如果這樣做,會嚴重損害消費者權益,企業經濟效益好,不等于社會效益好,而且經濟效益也可能是短命的。因此,為提高企業的誠信度,我們把營造誠信企業與車間的工作考核結合去做,我們認為, 誠信企業重在建設。
為把誠信企業創建工作落到實處,公司成立了誠信企業爭創工作領導小組,領導小組由 3 位同志組成,董事長親自掛帥,總經理、生產廠長專抓,在目標制定上,公司把誠信創建活動與車間工作效益擺到同等重要的位置,明確規定各項質量標準和工作流程,必須堅守醬香酒釀造技藝和用料的真實規范,明令禁止烤串酒。要求車間跟公司簽訂誠信工作責任狀。在誠信生產經營企業建設上,我們重點開展了以下幾項工作:第一,“三學”、“三高”活動。三學:一學法律和政策法規,二學先進企業和模范人物,三學業務專業知識;三高:經濟高效益、工作高效率、服務高標準。第二,系列爭創活動。首先是開展了爭創誠信員工活動,在員工中開展了“公司爭創誠信企業,員工怎么辦”的討論,讓員工認識到誠信的重要意義。在工作中互相監督,共同遵守公司誠信要求;其次開展職業道德教育活動。職業道德是一項長期的、復雜的系統工程,需要有一 套比較完善的、有約束力的職業道德行為規范。開展不定期檢查督促,對違反職業道德行為規范的人和事給予通報批評和經濟處罰,把職工行為誠信情況與經濟利益掛上勾,不誠信者哪怕為企業帶來效益,公司仍然會處罰。同時告知員工可以監督公司的誠信行為。如果公司領導有以次充好、以假亂真、制假販假行為,員工可以向消費者告密,并且可以直接向相關部門如工商、食品衛生監督局、質量監督機構等單位舉報。用此辦法規范對公司領導自己的決策行為,自覺自律,堅決不烤串酒。使職業道德建設走向正規化、經濟化、系統化、制度化。第三、發布誠信宣言書。公司在公司網頁和微信公眾號里面,發布了誠信宣言書,明確表示,只要消費者發現公司有制造假酒行為,比如發現醬香酒里有食用酒精或者不符合醬酒品質的化學添加物,消費者提出賠償多少,公司就賠償多少。這樣的宣言書,顯然把公司領導推向上“絕路”——不做假! 通過上述活動, 企業的社會誠信度顯著提高,一個“誠信、規范、高效、服務”的企業氛圍正在形成。
二、把公司領導的誠信和示范作為誠信的根本保證
公司經營是否誠信,關鍵在于公司領導,民營企業的領導,更是應該有誠信自律。 以身作則,帶頭做到誠信守法、誠信經營,是企業誠信經營的根本保證。俗話說:“正人先正己”。一個企業如果領導班子不誠信,就會出現內部沒有可信度和凝聚力,工作沒有戰斗力,職工沒有向心力,最終影響生產力。所以公司領導努力做實誠信服務。 隨著公司規范誠信經營的日益深入,公司的信譽得到了消費者的肯定,公司借機強化誠信服務意識,把誠信經營服務作為企業興旺發達的關鍵。努力做好、做細、做實,用誠信換來企業的不斷發展。
三、嘗試逐步建立信用機制促進企業誠信經營
公司針對市場情況,結合自身實際制定信用機制。邀請消費者代表、經銷商、相關監管部門等對公司誠信營銷和產品質量情況進行評價,對本企業的經營情況進行信用評價,對公司員工進行崗位信用培訓,建立信用管理崗位責任制,特別對公司的制酒、勾調、營銷、等進行信用考核,完善合同信用、客戶授信等,推進公司生產經營活動良性循環。特別把消費者的權益放在首位,切實落實合同法等相關法規,維護客戶權益。公司成立到現在,沒有發生過一筆合同糾紛,沒有發生過消費者投訴,沒有生產銷售一滴串酒,使消費者不受欺騙,放心、舒心。